Blizzard cambia el sistema de devoluciones a raíz de toda la polémica recibida después del lanzamiento de Warcraft III: Reforged
El esperadísimo reforjado del clásico RTS se ha encontrado contra el muro de la desaprobación de sus fans. Que se sienten engañados ante la un juego que carece de muchas características anunciadas en la Blizzcon 2018.
Si ya Blizzard activó los reembolsos automáticos pocos días después del lanzamiento, ahora es cuando han incluido en su web de soporte un apartado en el que confirma que Blizzard cambia el sistema de devoluciones de WarCraft III: Reforged.
Estipulan que “Blizzard destaca por la calidad de sus productos y servicios. Normalmente, tenemos ciertas restricciones a la disponibilidad de las devoluciones, basado en el tiempo transcurrido desde la compra y cuánto tiempo se ha usado el juego. Sin embargo, queremos ofrecer a los jugadores la opción de devolución si sienten que WarCraft III: Reforged no cumple con sus expectativas. Por lo tanto, hemos decidido permitir todas las devoluciones. Para realizar la devolución del juego, deberán dirigirse a este enlace.
Blizzard pide tímidamente disculpas a la comunidad
Una semana después de la fecha de lanzamiento, Blizzard emitió un comunicado a través de sus foros oficiales. En él pedían “disculpas a todo aquél que no hubiese tenido la experiencia que esperaban de Warcraft III: Reforged” y prometían mejorar el juego en futuros parches. De hecho, el primer parche con numerosas mejoras fue lanzado ayer.
La comunidad no ha recibido muy positivamente el comunicado. Especialmente en el apartado en el que se referían que habían decidido desechar las nuevas cinemáticas, para mantener el espíritu del RTS clásico.